الأسئلة الشائعة في مجال الأعمال بين الشركات: الإجابة على الأسئلة الهامة المتعلقة بالمشتريات
1. س: ما هو الحد الأدنى النموذجي لكمية الطلب للطلبات بالجملة لمجموعة ديكور المنزل لغرفة المعيشة؟
ج: الحد الأدنى القياسي للطلب هو 100 وحدة لكل تصميم، مع إمكانية طلب كميات صغيرة مخصصة (الحد الأدنى للطلب 50 وحدة) بسعر أعلى قليلاً للوحدة. تُطبق خصومات على الطلبات التي تزيد عن 500 وحدة (خصم 10%) وعلى الطلبات التي تزيد عن 1000 وحدة (خصم 20%).
2. س: هل يمكن للموردين تلبية متطلبات الاستدامة من خلال توفير أنظمة ألوان مخصصة واستبدال المواد؟
ج: نعم. نحن نقدم مطابقة ألوان مخصصة (رموز بانتون أو RAL) واستبدال المواد (على سبيل المثال، القطن العضوي للقطن العادي، والمعادن المعاد تدويرها للمعادن الخام) مع مهلة إضافية من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع وبدون رسوم تصميم إضافية للطلبات بالجملة.
3. س: ما هي إجراءات مراقبة الجودة المطبقة لضمان الاتساق في الطلبات الكبيرة؟
أ: نطبق معايير AQL 2.5 (مستوى الجودة المقبول)، مع فحص شامل بنسبة 100% لأولى دفعات الإنتاج، وأخذ عينات عشوائية بنسبة 10% للدفعات اللاحقة. وتُقدم تقارير اختبار من جهات خارجية (مثل SGS وIntertek) عند الطلب، وتغطي سلامة المواد ومتانتها.
4. س: كيف يتم التعامل مع تلف الشحن والمنتجات المعيبة بعد التسليم؟
ج: نوفر تأمينًا على الشحن لجميع الطلبات. يجب الإبلاغ عن المنتجات المعيبة أو التالفة خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، وسيتم شحن الوحدات البديلة خلال 10 أيام من تأكيد الاستلام. تتوفر أدلة إصلاح وقطع غيار مجانية للمشاكل البسيطة.


